泰康人寿打造长寿时代寿险行业发展标杆

　　着力构建大健康产业生态体系

　　本报讯（通讯员董成旺）2020年，泰康人寿在积极投入抗击疫情、复工复产的同时，抓住长寿时代的良好机遇，秉持“长寿时代，中国样本，泰康方案”战略思路，全年增速位于行业前列，成为寿险业转型的样本。

　　近日，泰康人寿晒出成绩单：截至2020年底，泰康人寿总资产超9950亿元，净资产超715亿元，规模保费超1880亿元（以上财务数据为未经审计数据），连续五年获得保险公司法人机构经营评价A类最高评级，长期稳居保险公司经营质量的第一梯队，全年销售人力超70万人，开启持续、健康、稳定的增长模式。其中个险渠道全面升级大健康产品体系，组织发展放量提质，增速位居市场前列。银保渠道坚持高客战略，做大规模，做大获客。新业务渠道拥抱互联网，加快转型，实现高增长。

　　亮眼的成绩背后是“长寿时代，泰康方案”的战略作用。2020年，泰康保险集团董事长兼CEO陈东升前瞻性地提出长寿时代理论，百岁人生即将来临，人人带病长期生存。泰康提出“长寿时代、中国样本、泰康方案”，把虚拟保险支付和实体医养服务相结合，打造长寿、健康、富足三大闭环，构建大健康产业生态体系，迎接长寿时代机遇与挑战。

　　泰康人寿积极推进泰康方案，在集团大健康产业生态体系中发挥高效协同作用，创新建设“长寿、健康、富足”三大客户解决方案和健康财富规划师（HWP）职业解决方案。

　　“年金险+养老服务”形成长寿解决方案，长寿闭环日趋成熟。就保险支付端来讲，高客经营不断突破，高客人数稳居业内第一梯队；“幸福有约”再创新高，销量同比增长超30%。就实体服务端看，泰康养老社区布局拓展至22座城市，规模稳居行业第一，截至目前，已经开园的养老社区覆盖了北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、杭州七地。

　　“健康产品+健康服务+大健康生态”形成健康解决方案，健康闭环加速建设。“爱家之约”升级上市，为客户家庭提供整体健康险解决方案。服务体系和健康管理相融合，从保险支付向前后端扩展。国内首创全流程零人工干预智能化“信用赔”，实现秒级结案；泰康医生App推出“互医互药”服务，为客户提供“互联网医院+药店”全流程服务保障。健保通网络医院超2200家，覆盖全国31个省市自治区、296个地市。“重疾绿通”全面升级，覆盖优质三甲医院500余家，为客户提供重疾就医资源保障。在实体服务端，全国5大医学中心、泰康拜博口腔加快建设。

　　“保险金+资管服务”形成财富解决方案，富足闭环紧密协同。2020年，泰康管理资产规模突破2.2万亿元，投资收益跑赢市场，公开市场业绩远超同业，投连账户业绩继续称冠同类，不断致力于客户资产的保值增值。

　　高速的增长需要一支高素质队伍的支撑，健康财富规划师（HWP）作为职业解决方案，定位是服务中高净值人群全生命周期、全财富周期的专家。2020年，泰康人寿坚定绩优高客战略，稳住队伍基盘，打造高绩优团队。健康财富规划师（HWP）正式获批国家职业资质，HWP项目人力稳健发展，幸福有约开单人力超越计划目标，做服务中高净值人群全生命周期、全财富周期的专家。

　　人类正在迈入长寿时代，低生育率、低死亡率、寿命延长和人口年龄柱状结构成为常态，这将深刻影响人类社会。2021年泰康迎来成立25周年，泰康人寿坚持初心不改、创新永续、商业向善，坚定践行绩优高客战略，全方位满足人们全生命周期的健康和财富管理需求，打造长寿时代寿险行业发展标杆。