为帮助老年人识别通信诈骗的手段和形式,近日,中国电信唐山丰南文化大街营业厅联合当地社区,开展了反诈宣传爱心驿站系列活动,为老年人普及网络诈骗知识,提高他们的防诈骗能力。
每逢周末,反诈小课堂定期开讲。志愿者们为老人现场发放防通信网络诈骗常识手册,生动形象地介绍防诈骗知识,并通过真实案例,提醒老年人在日常生活中不要贪图小利,不能随意透露个人信息。期间,工作人员现场指导老年人使用智能手机、拨打客服热线、使用微信扫码、利用手机营业厅办理业务等服务,受到大家的点赞。
中国电信唐山分公司爱心驿站活动将以切实的“适老化”服务,持续为老年人送去关怀和温暖。