为进一步普及网络安全知识，优化网络安全环境，中国电信邢台襄都区电子大厦营业厅联合智家工程师以服务群众为宗旨，扎实开展网络安全及质量优化宣传活动，以厅店志愿者宣讲、社区现场宣传等方式，提高群众网络安全意识。

　　襄都区电子大厦营业厅店长王佩乐向群众现场讲解网络安全知识并耐心解答群众提出的各种问题。面对面向群众讲解谨防电信网络诈骗、做好个人信息保护、远离网络谣言等网络安全知识，引导百姓自觉遵守法律法规，树立网络安全人人有责、人人参与的良好氛围。当天结合智家工程师现场网络调整测试56户，排查故障20余户，主动为客户提供“算明账、算细账”服务200余人次。

　　“家里原来WIFI信号差，看视频、听语音有卡顿的现象，现在全解决了。”永康城市花园居民王叔叔家过去在网络使用过程中经常会出现的困扰，通过此次襄都区电子大厦营业厅推出的“网络安全进万家”服务活动解决了。他说：“这次活动让我们知道了不少网络安全知识，学会加强个人信息保护，我们老百姓就希望多点这样的服务。”

　　“网络安全进万家”活动的开展以实际行动为用户解决了实际困难，践行了央企社会责任。下一步，邢台分公司将继续提升服务品质，持续开展“网络安全进万家”活动，让群众切身感受到“舒心、贴心、暖心”的服务，把“我为群众办实事”实践活动走深走实、落地见效。