河北经济日报讯（通讯员 林帆）近日，客户李女士致电大家人寿张家口中支，表示自己持有的一份保单想要退保，客服人员仔细询问客户退保原因，为客户讲解保险条款，退保损失，并分享理赔案例。但李女士并不理解，坚决要求退保，并通过大家人寿官微在线上办理了退保手续。
一个月后，李女士再次致电大家人寿张家口中支柜面，询问自己的保单能否恢复，表示自己之前与朋友聊天的过程中听到朋友说起“办理保险吃亏上当”“得病也赔不了”的观点，才选择退保，经过自己多方了解，才发现保险并不像朋友说的那样，想继续持有保单。工作人员告知客户，保单无法恢复，客户表示非常后悔。
案例分析
保险产品中途退保，客户之前所缴的保费将有所损失，退保后，客户本该享受的风险保障将不复存在。未来如有保险需求，由于年龄、健康状况发生变化，可能将面临保费上涨、责任免除甚至被拒保的风险。本案中，李女士退保不仅造成了经济损失，退保后即便出现理赔范围内的风险，保险公司也无法再提供保险保障。
风险提示
在此提醒广大金融消费者，要提高辨别能力，对待负面消息需要冷静分析，不要偏听偏信。疾病和意外风险无处不在，保险重在保障。消费者贸然退保，不仅要承担退保所带来的损失，退保后被保险人将不再享受保险保障。如消费者有保险需求，退保后重新购买，因健康、职业等条件变化，可能面临保费上涨甚至被拒保。建议广大消费者根据自身需求合理配置保险产品，否则不仅会蒙受看得见的经济损失，更会失去看不见的保险保障。
