河北经济日报讯(通讯员 张天宇 刘安)“要不是你们来帮忙检查用电情况,我们根本发现不了这存在的安全隐患,这迟早是要出事故的,实在是太感谢了。”5月30日,一位商场经理对国网沽源县供电公司城镇供电所工作人员说。
国网沽源县供电公司开展电力设施保护和安全用电宣传。张天宇 摄
据了解,此商场位于沽源县人民街主街道,平时客流量非常大,其用电设施JP柜出现老化严重现象,存在漏电伤人风险。该公司城镇供电所工作人员发现后主动为商场更换了老化线路,消除了安全隐患。近日,为持续优化电力营商环境,提升优质服务水平,保障辖区内民生用户安全可靠用电,该公司精心组织、提前谋划,成立保民生供电服务队,主动深入学校、医院、高层建筑、大型商超,认真检查用户线路、开关等设备,及时帮助更换老化、破损设备,消除安全隐患,确保用户安全可靠用电。同时,该公司还为民生用户开通“绿色通道”,简化用电办理程序,提升用户通电效率。发放安全用电宣传单,多渠道宣传安全用电与电力设施保护常识,提高用户安全用电意识。并在服务用户期间,全面推广“网上国网”APP,讲解线上办电与线上缴费等便民功能,提高用户用电的便利度。