河北经济日报讯(通讯员 陈思涛)“刀闸开关、线夹、设备接头无异常发热,可以对下一线路开展巡视测温。”6月14日,国网邯郸市峰峰矿区供电公司滏阳营业厅工作人员对辖区10千伏线路进行红外测温,及时发现设备缺陷隐患,保障度夏期间居民用户平稳用电。
6月以来,气温持续升高,居民用电负荷不断增长。为保障电网迎峰度夏期间安全可靠运行,国网邯郸市峰峰矿区供电公司认真落实迎峰度夏各项工作要求,采取多项举措做好电力供应。
该公司科学安排电网运行方式,提前做好负荷预测分析,详细制定应急方案,强化电网薄弱环节管控,做好电网突发事故应急预案。提前预测度夏期间可能出现的重过载、低电压问题,加强主配网负荷分析及设备整治,通过供电服务指挥平台监测低电压台区,对发现的异常问题及时下发工作人员开展现场核查。同时,该公司组织工作人员对电网线路设备开展红外测温和特殊巡视,加强设备运行维护,及时消除发现的缺陷隐患,保证线路设备健康运行。
同时,国网邯郸市峰峰矿区供电公司持续提升优质服务水平,全面深化“网格化+微服务”模式,推行“互联网+服务”模式,利用微信群及时收集客户用电诉求。工作人员走进社区、商户,向居民用户发放夏季安全用电知识单和用电连心卡,不断提升优质服务水平和客户满意度