河北经济日报讯（通讯员 张曙丽）近日，南宫市南旧城村民通过拨打12345政务服务便民热线，反映南宫市金域蓝湾二期项目夜间施工运输土方，导致五一路纽思特加油站北侧胡同路基出现多处道沟坑洼现象，影响居民正常出行。
南宫市热线分中心接到诉求后高度重视，将工单转派至西丁街道办事处，西丁街道办事处工作人员联合分管环保、执法的主管部门进行现场走访，经核实，该地块是天地房地产公司金域蓝湾项目地块，经多方协调，近期项目方将对该胡同路基进行修复，保障居民出行通畅。反映人来电表示，对处理结果非常满意，并对南宫市12345便民热线提出表扬。次日，反映人亲自将锦旗送到热线办话务员手中，并对热线办工作效率给予高度赞扬。
