国网沽源县供电公司小厂镇供电所获赠锦旗。 张天宇 摄
河北经济日报讯(通讯员 张天宇)“供电所工作人员心系地方经济发展,有主动服务意识,有乡村振兴工作的大局观念,我为供电公司点赞!”河北省纪委监委驻丰源店乡老掌沟村工作组书记张积凯说道。7月16日,张积凯与丰源店乡党委副书记许宁、丰源店乡老掌沟村村委会主任董李军共同赠予国网沽源县供电公司小厂镇供电所“电力服务暖人心,振兴乡村促发展”锦旗。
国网沽源县供电公司“水城之光”共产党员服务队帮助农业用户检查用电设备。张天宇 摄
沽源县丰源店乡为发展当地旅游产业,计划于2024年夏季在老掌沟旅游区建设大型民宿。为给民宿施工现场提供可靠的电力保障,国网沽源县供电公司小厂镇供电所主动与当地村委会沟通联系,提前到现场进行实地勘察,为施工现场办理接入临时施工用电业务,并将计划施工的现场配电设备在48小时内完成移位重建。同时,主动为村委会办理专用变压器用电申请,帮助用户收集土地资产证明、环境评估报告和政府建设批复等材料,用最短的时间,全面促进旅游民宿建设进度。
国网沽源县供电公司工作人员在丰元店村村委会电力便民服务点宣传安全用电知识。张天宇 摄
该公司还组织“水城之光”共产党员服务队奔走田间地头,主动做好上门服务,对重要区域、重点地段的电力设施进行红外测温和巡视检查,针对配电变压器、电杆拉线、田间台区进行隐患排查治理,在醒目处张贴供电服务宣传海报,向村民宣讲电力设施保护和安全用电知识。通过农村电网改造和引入电气化项目提升供电能力,提高村民种植养殖能力,助力乡村振兴稳步推进。
此外,该公司积极开展“村网共建”活动,选拔多名业务、技术过硬的台区经理每周定期入驻村委会开展电力便民服务工作,通过“网上国网”App帮助用户直接受理新装、增容、变更用电等办电申请。并做好用户诉求、建议的收集和反馈,确保服务更优质、更贴心、更便捷,力争让广大电力用户和供电企业紧紧联系在一起,在家门口就能享受电力便民服务,进一步提高优质服务水平。