长城网·冀云客户端讯(通讯员 李琳)“‘网上国网’可以查看每天的用电量,峰段、谷段分别用了多少,一看就明白了。”“你可以参加‘e起节电’活动,有机会获得节电奖励。”……7月31日,定州市钮店社区“村网共建”电力便民服务点内热闹非凡,国网定州市供电公司电力网格员白建敏正耐心解答村民的问题。
为更好满足农村发展和村民用电需求,2023年4月14日,国网定州市供电公司与钮店社区签订“村网共建”合作协议,建立了“村网共建”电力便民服务点,设置电力网格员、电力联络员,“零距离”做好供电服务工作。
电力网格员由国网定州市供电公司台区经理担任,每周定期入驻电力便民服务点,为村民提供用电咨询、信息查询、业务办理等各项供电服务,并开展关怀服务及电力相关延伸服务,开展安全用电知识、用电政策等宣传活动。
依托“村网共建”电力便民服务点,该公司收集乡村产业发展、农业生产、乡村建设等相关用电需求,做好用电诉求、建议的收集反馈,定期开展会商、推进、协调、联动工作,为钮店社区的发展助力充电。
2023年以来,国网定州市供电公司对钮店社区实施农网改造升级,共改造10千伏架空线路0.38千米、0.4千伏架空线路14.93千米,新装及改造配电变压器6台,新增容量1840千伏安,同时有效解决“三线”搭挂问题,提升了供电质量,也美化了村容村貌。