河北经济日报讯（孙兴兴 白志龙）秦皇岛市工商联联合相关部门，着力推进“一平台一中心”的建设和应用，本着“无事不扰、有呼必应、一跟到底”的原则，探索服务企业、护航发展的新路径。“一平台一中心”即“服务民营企业直通车”平台、市工商联金融服务中心。
建立“服务民营企业直通车”平台机制。为畅通中小微企业反映问题渠道，破解制约企业发展的堵点和难点问题。秦皇岛市工商联于2022年研创线上秦皇岛市“服务民营企业直通车”小程序，按照“前台+后场+24小时在线”工作架构，建立了23家涉企市直部门和9个县区“服务民营企业直通车”联络员制度和企业诉求闭环受理机制。
建立市工商联金融服务中心。成立金融服务中心，深化与各大银行战略合作，构建政银企对接长效机制。促进商会、民营企业高效对接金融机构，聚焦破解企业融资瓶颈，量身定制差异化金融服务方案。同时，强化风险教育，引导民企增强金融风控能力，全方位护航企业稳健发展。
营商环境全面优化。“一平台一中心”运行以来，先后召开“旅游+产业”、生命健康产业等座谈会16次，解决人才引进、海域使用权、供应链延伸、金融信贷、土地手续等问题283个。“服务民营企业直通车”实现了“一码通办”，覆盖市直涉企部门、全部县区和各类市场主体，共为企业解决涉及行业共性和个性问题255个，惠及企业790家，实现了受理各类诉求100%答复，企业满意率为100%。
惠企政策直达快享。组织23个市直相关部门和9个开发区梳理出现行有效惠企政策措施156条，辑印了《秦皇岛市惠企政策措施汇编》免费发放企业，组织相关部门主要负责同志走进直播间接受记者专访，线上政策解读指导，确保企业与政策接得上、用得好。
解难纾困务实精准。发挥秦皇岛市工商联金融服务中心作用，整合全市10余家金融机构资源，扩大企业融资渠道，开展常态化银企对接活动，先后举办银企对接会49次，691家企业获得贷款21.5亿元，有效地缓解了企业融资难题；积极发挥“数字工商联”平台作用，累计为2900户中小微企业发放17.9亿元贷款；建立企业意见建议转化政策机制，900余家经营主体线上线下提出的意见建议被市委、市政府和相关部门采纳，并转化为33项制度机制。
