河北经济日报讯(通讯员 张倩)秋天是收获的季节,也是大家人寿回馈客户的主要节日。9月,大家人寿邢台中支在客服节开幕式期间走进客流量较大的未来广场中钢公园开展“城市漫步”活动。活动开始前,该公司员工向客户介绍了本次活动是大家保险成立五周年以来第四次举办客服节活动,为客户讲解了公司发展历程及涵盖的服务种类,使客户感受到公司服务的同时,拉近彼此间的距离,感受大家人寿为客户服务的服务宗旨。
活动现场。张倩 供图
在比赛开始前大家都积极地进行练习。在比赛中,人们手挽手,肩并肩,喊着“一二一二”向前跑着,享受冲破终点线的喜悦。通过“两人三足”互动体验游戏,增加了活动趣味性和体验感,让客户更好地接受并传递金融正能量,共度金秋“家”年华。
此次活动以客服节为契机,使客户感受到了邢台中支伙伴们的热情,拉近了客户与公司之间的距离,让客户感受到了公司对客户的服务,更重要的是,让人与人产生了很好的互动。活动结束后,该公司听取了客户对于公司的一些良好建议。