河北经济日报讯（通讯员 王玉娜 田超）“感谢领导们对我工作能力的认可，让我有机会参与这次‘星级’员工评定考试，我一定不负领导的期望，在以后的工作中会更加努力。”龙虎庄乡供电所孙贺兵高兴地说。10月16日，永清供电公司高标准组织开展了五星级供电服务员工评定工作。
为进一步拓宽供电所员工职业发展通道，提高基层一线人员的供电服务能力，该公司组织了一场“星级”员工评定技能理论考试。考试以“客观公正、合理分布、动态考评、能上能下”为原则，通过“理论+实操”双管齐下，以择优选拔、层层筛选的方式，为服务企民筛选出一批能力出众、技能精湛、经验丰富、能干实干的供电服务生力军。
考试当天上午，由15个供电所推荐本所秀出班行的供电服务员工参与理论考试，该公司营销部及明源服务公司负责人进行监考。考试的主要内容涉及一线员工供电服务行为规范、应知应会、百问百答以及23项一次性告知书内容。
经过近三个小时的激烈角逐，在理论考试中突围而出的6名参考人员进入实操考试环节。实操考试聚焦基层一线员工的实际工作，主要考核供电服务人员在电能计量、采集运维等工作中的能力素质。考试中，6名参考人员按照标准化作业流程进行了安装三相四线经互感器电能计量装置的操作，切实展现了永清基层电力人在供电服务层面的精湛技艺和能力。秉持“公平公正”的打分原则，结合考评细则要求，评委按对参赛人员进行了评分。最终，得分最高的3名员工获得本年度“五星级供电服务员工”称号。
通过星级员工梯队划分，该司建立起了“金字塔”型员工队伍。借助员工星级与个人绩效相挂钩，持续激发不同层级员工，尤其是基层一线人员的创先争优动力，通过优化员工技能评定考核模式，不断推动员工成长在一线、赋能在一线、提升在一线，以加强永清电力人优质服务水平为目标，让百姓电力获得感更加充实、生活幸福感更有保障、用电安全感更可持续。
