河北经济日报讯(通讯员 王娟)10月24日,河北省高碑店农商银行衣巾店支行收到方官镇薛家庄村群众陈恩祥送来的锦旗,感谢该行成功拦截一起电信诈骗,保护了他的财产安全。
客户为银行送来锦旗。汤颖 摄
原来,10月11日中午,方官镇薛家庄村村民陈恩祥来到高碑店农商银行衣巾店支行进行跨行汇款。在办理业务过程中,大堂经理岳宗迪和柜员吴琼正常询问客户汇款用途,当得知是要为孩子一次性缴纳5年的学费共计6万元时,二人凭借职业素养和反诈警惕意识,敏锐察觉到这有可能是一个精心设计的诈骗陷阱,果断进行拦截。
“当我们与客户进行深入了解后得知,陈先生的女儿在吉林上大学,是通过QQ加好友与父亲联系,称要报三门辅导课,一次性交5年6万的学费,还说正在考试不方便接电话,只能QQ联系。”岳宗迪介绍说。听了陈先生的讲述并看了QQ聊天记录后,岳宗迪和吴琼为其讲解了电信诈骗常见案例,并进行了账户风险提示。“我们对陈先生说,QQ号容易被盗,存在风险性,学费也通常是一年或者一学期一交,存在疑点,还是要跟孩子电话或者视频确定好再汇款。”听了工作人员介绍,这时的陈先生也产生了疑问,立即拨打了女儿的电话,最终确定是遇到了电信诈骗。
高碑店农商银行积极开展防诈宣传活动。高碑店农商银行 供图
“当时只顾着急给孩子汇款了,还好你们及时提醒,要不然损失大了,真是太感谢你们了。”陈恩祥激动地说。
随着网络、电信技术的日益飞速发展,一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗的手段层出不穷。除警方重拳出击,打击不法活动外,高碑店市各金融机构也多渠道开展反诈宣传。据高碑店农商银行党委委员、副行长张锦介绍,今年以来,该行累计开展各类金融知识宣传活动40余次,发放宣传资料2万余份,防诈短信提示覆盖13.5万持卡客户,成功拦截电信诈骗2起。
高碑店农商银行积极开展防诈宣传活动。高碑店农商银行 供图
“下一步,我们还将继续加强反诈宣传、培训,提高群众反诈意识,提升职工反诈技能,筑牢群众财产安全防线。”张锦说。