河北经济日报讯（通讯员 张晓树）近日，中华全国总工会发布2024年“最美驿站”评选结果，农业银行河北分行辖内蠡县支行、西城和平支行等10家网点工会驿站榜上有名。作为国有大行践行社会责任的重要窗口，农行河北分行以“农情暖域”服务品牌为引领，聚焦民生需求，升级打造集“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”于一体的公益服务站点，为户外劳动者及社会公众提供有温度、有品质的便民服务，生动诠释“金融为民”初心。
“以前冬天最难熬，清晨出工又冷又饿。现在这里有暖风和饮水，还有微波炉可以热饭，冬天上班最大的问题解决了。”春节过后，返岗的环卫工人李大哥在农行蠡县支行工会驿站高兴地说。近年来，农行蠡县支行始终坚守“以客户为中心”的服务理念，积极践行金融为民的社会责任，获得广泛赞誉。该行持续深化“农情暖域”服务内涵，工会驿站内饮水机、微波炉、应急药箱、充电器等设施一应俱全，同时配备金融知识宣传资料，让每一位到访的客户都能学习到防范电信网络诈骗、反假币、反洗钱等实用金融知识。
农行西城和平支行不断优化服务环境，用心打造工会驿站，为广大客户及环卫工人、快递员等户外劳动者提供休息、饮水、充电、阅读等一站式暖心服务，打通金融为民服务“最后一公里”，深受群众好评。该行聚焦户外劳动者“休息难、热饭难、喝水难、如厕难”等急难愁盼问题，对工会驿站进行升级改造，在配备饮水机、老花镜、急救药品等便民用品的基础上，增加打印机、书法桌、各类书籍，满足个性化服务需求。驿站现场播放防范电信网络诈骗宣传视频，客户经理定期发放宣传折页，普及金融知识，不断完善服务功能，履行“金融为民”的责任担当。
