河北经济日报讯（通讯员 郭静 李方方）“现在用电都很稳定，没耽误我们任何农时。”3月14日，在邯郸市肥乡区天台山镇南谢堡村，国网邯郸供电公司春灌保电监督小分队正在田间地头开展现场监督，了解供电服务举措落实情况。
一年之计在于春，一年好景看春耕。随着天气逐渐回暖，春耕春灌工作陆续展开。为确保春耕期间电力保障万无一失，邯郸供电公司紧盯春耕春灌生产用电关键环节，把监督“探头”延伸至田间地头，全力保障春耕春灌期间电力供应稳定、服务到位。
该公司聚焦安全生产、电力供应、优质服务、物资保障、应急处置这五个关键环节，精心谋划并制定了详尽的监督检查计划。组织监督员采取“四不两直”的方式，针对供电设备运行状态是否良好、供电服务质量是否达标、电费电价执行有无偏差等情况，展开精准监督，从而切实掌握最真实的一手资料。同时，充分发挥协同监督效能，秉持“相互监督、专业交叉”的原则，统筹协调纪检、运检、营销、安监等多专业部门工作人员，深入田间地头开展“走访式”监督。主动贴近农户，倾听用电需求，为农户排忧解难，确保农户用上满意、安全、舒心的电力。不仅如此，公司借助运检、营销业务信息系统，对业务流程实施全周期线上监控，动态跟踪12398、95598等平台数据，一旦发现农业生产用电问题反馈，即刻督促业务部门和供电所优化服务举措，全方位满足农户用电需求 。
